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這是我原創(chuàng)的第1082篇文章
理解人,是所有結(jié)果的起點(diǎn)。

做內(nèi)容、做生意、做關(guān)系、做決策,到最后比的不是執(zhí)行力,也不是技巧,而是你能不能讀懂人。誰(shuí)能把人看準(zhǔn),誰(shuí)就能把事情做順。
01
我最近在想一個(gè)特別底層的東西:一個(gè)人要想把事情真正做好,本質(zhì)靠的不是執(zhí)行力。
執(zhí)行力不缺的人很多,方法也不缺,模板隨處都是,教程越做越細(xì),可就是有一大批人,照做不出結(jié)果。
做了一段時(shí)間,還是看不到結(jié)果,于是就放棄了。
我以前會(huì)想很多原因,但我發(fā)現(xiàn)真正做不好的原因,就是根本沒(méi)理解對(duì)方是誰(shuí),他處理的問(wèn)題,是他以為的問(wèn)題,不是對(duì)方真正的問(wèn)題。
前段時(shí)間做了一次咨詢,這個(gè)情況被放大得很明顯。
那位學(xué)員寫了三十多篇內(nèi)容,方法學(xué)得也快,但閱讀量一直不動(dòng)。他自我懷疑、重建計(jì)劃、再自我懷疑,循環(huán)往復(fù)。
他以為自己缺的是寫作技巧,結(jié)果拆開來(lái)看,他缺的是判斷能力。他根本不知道自己寫給誰(shuí)看,也不知道別人為什么要看。
他腦子里裝著一套自己的假用戶,所有內(nèi)容都是寫給那套空想的對(duì)象。或者只是他自己想表達(dá)的。
算法推薦的邏輯很簡(jiǎn)單,從來(lái)都是根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)來(lái)判斷的。你的內(nèi)容寫不進(jìn)讀者內(nèi)心,他們不愿意看,當(dāng)然就很難獲得推薦。
人是不會(huì)裝出來(lái)的,行為就是行為,選擇就是選擇,點(diǎn)開、不點(diǎn)開,看完、沒(méi)看完,停留、不停留,這些都極其誠(chéng)實(shí)。
相反,如果你能寫進(jìn)讀者內(nèi)容,讓人覺(jué)得你的內(nèi)容非常好,他們會(huì)主動(dòng)分享,如果賬號(hào)沒(méi)有問(wèn)題,總是能獲得推薦的,這是必然的。
如果看不清這一點(diǎn),很多事情都是在低效重復(fù)。
寫好文章,本質(zhì)是基于對(duì)人的理解。理解他們喜歡看什么,理解他們?cè)敢鉃槭裁礀|西付費(fèi)。
自己以為的“用戶痛點(diǎn)”,跟用戶真正的痛點(diǎn),一點(diǎn)都對(duì)不上。自己以為的“吸引力”,用戶根本無(wú)感。
人的腦子一旦被自己的想象接管,就很難回到現(xiàn)實(shí),這種偏差一旦放進(jìn)執(zhí)行里,越努力越錯(cuò)位。
02
讀人是一種基本能力。
我們常說(shuō)一個(gè)人的成熟,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,其實(shí)就是在說(shuō)他的讀人能力很強(qiáng)。
他們說(shuō)話很好聽,不僅能和跟自己性格、經(jīng)歷、行業(yè)差不多的人聊得開心,還能跟自己差異巨大的人聊得開心。
這樣的人,不管到哪里,都讓人舒服,也能獲得更多優(yōu)待。比如別人愿意免費(fèi)搭你一段,規(guī)則不允許的事也愿意為你破例一次。
有同理心的人,高敏感的人,天然在這方面更強(qiáng),他們一跟人聊天就能讓別人喜歡。而低敏感的人,往往很難做到。
但低敏感的人,可以在邏輯上建立一套規(guī)則。
你不是靠感受,而是靠邏輯去模擬對(duì)方的需求。
比如做內(nèi)容,你不一定能“感受用戶”,但你能用模型、框架、需求分析,算出對(duì)方現(xiàn)在最需要什么。
做銷售的人為什么能賺錢?
其實(shí)他們就是訓(xùn)練了這種能力。多年的銷售經(jīng)驗(yàn),讓他們學(xué)會(huì)了怎么判斷一個(gè)人會(huì)不會(huì)買,用什么方法讓他們買。高手只需要見面聊幾句,莊閑和大概就能判斷七七八八。
理解透這套邏輯,將在你的事業(yè)、生活、關(guān)系中更加通透。
做內(nèi)容也是一樣的道理。修煉“理解人”的能力,才是內(nèi)容越做越好的關(guān)鍵。
而那些模仿爆款、輸出表達(dá)自己、借用別人的觀點(diǎn),都是方法層面的東西。
若不理解底層邏輯,方法用一段時(shí)間就會(huì)失效。
如果你也在微信生態(tài)里創(chuàng)業(yè),做內(nèi)容,做私域的,發(fā)朋友圈,賣產(chǎn)品,那你來(lái)我的課程,我有一套實(shí)操的方法,讓你快速能掌握怎么理解你的潛在用戶,達(dá)到精準(zhǔn)引流。
我在做內(nèi)容的時(shí)候,也經(jīng)歷過(guò)一個(gè)階段。寫了很多“我認(rèn)為有價(jià)值”的東西,結(jié)構(gòu)完整,觀點(diǎn)明確,但閱讀量總是不穩(wěn)。
有時(shí)候浮上來(lái),有時(shí)候掉下去。那時(shí)我才意識(shí)到,我理解的是“我理想中的讀者”,不是現(xiàn)實(shí)里的讀者。我寫得越認(rèn)真,偏差越大,因?yàn)槲沂菍懡o“我自己”看的。
寫內(nèi)容的人很容易陷入這個(gè)陷阱——以為真誠(chéng)能換到注意力,以為努力能換到反饋,以為方法能換到增長(zhǎng)。
結(jié)果一做才知道,人不是靠你想說(shuō)什么來(lái)判斷你,而是靠他自己關(guān)心什么來(lái)選擇你。
03
理解人,就是理解反應(yīng)。理解反應(yīng),就是理解事實(shí)。
這時(shí)候,AI 的價(jià)值就出來(lái)了。不是幫你寫,而是幫你讀。它幫你掃爆款,提取模式,把反應(yīng)最強(qiáng)的部分抓出來(lái),讓你看清用戶真正關(guān)注什么。不是靠猜,也不是靠你對(duì)人性的臆測(cè),而是靠大量行為聚攏后的共同規(guī)律。
爆款為什么能爆?因?yàn)槟鞘怯脩糇钤谝獾狞c(diǎn)。用戶的行為不會(huì)說(shuō)謊。用戶的注意力不會(huì)偽裝。
你順著這些行為走,就更容易寫到點(diǎn)上;你繞著自己的感覺(jué)走,就是寫給空氣看。
我現(xiàn)在做內(nèi)容的方式非常簡(jiǎn)單:用 AI 去看人,用數(shù)據(jù)去理解反應(yīng),用行為去判斷需求。你會(huì)發(fā)現(xiàn),用戶到底在意什么,非常清晰,根本無(wú)需猜測(cè)。
讀人,其實(shí)就是把情緒從判斷里剝離,讓事實(shí)留下來(lái)。
你看到的事實(shí)越多,你的腦子越清醒;你依賴感覺(jué)越多,你的判斷越模糊。
內(nèi)容為什么做不起來(lái)?不是你寫不好,是你沒(méi)讀懂站在屏幕對(duì)面的那群人。
{jz:field.toptypename/}關(guān)系為什么總是誤解?不是溝通技巧不夠,是你一直在回應(yīng)自己的情緒,而不是對(duì)方的立場(chǎng)。
生意為什么時(shí)好時(shí)壞?不是機(jī)會(huì)少,而是你沒(méi)讀懂你面對(duì)的那類人的需求結(jié)構(gòu)。
昨天出去吃串串,周一那家店還要排隊(duì),為啥大家愿意選擇呢?因?yàn)楸阋耍?個(gè)人才吃190,以前去另一家店,3個(gè)人吃了300多。
在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,顧客更加價(jià)格敏感。
很多以前賣得貴的店,都在調(diào)整,做更便宜的套餐。如果你還沒(méi)有理解到顧客需求,還是賣高價(jià),那必然客流量會(huì)減少。
每個(gè)行業(yè)背后都是“人”。每個(gè)結(jié)果背后也是“人”。
學(xué)會(huì)讀人,是長(zhǎng)腦子的捷徑。
判斷準(zhǔn)了,方法自然能用;看懂了,執(zhí)行自然會(huì)跑;理解對(duì)了,努力自然有效。
做事要快,讀人要更快。因?yàn)樗械恼_方向,都來(lái)自對(duì)人的理解。
這是所有結(jié)果的真正起點(diǎn)。
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